A. KETENTUAN PENGEMBALIAN DANA

  1. Pengembalian dana yang sudah masuk ke perusahaan kami dan penyewa tidak bisa menggunakan jasa rental mobil kami karena suatu alasan, maka dana bisa di kembalikan atau di alihkan untuk hari dan jam yang lain
  2. Kondisi pengembalian dana yang tidak sesuai kontrak sewa, dana tidak bisa di refund. contohnya, misalkan dalam kontrak penyewa sudah menandatangani kontrak sewa selama 2 hari, ternyata untuk kondisi tertentu penyewa hanya menggunakan 1 hari, maka selisih hari yang di gunakan tidak bisa di kembalikan dananya.
  3. Pengembalian dana selain bank mandiri akan dikenakan biaya 6.500, dan pengembalian dana untuk pengguna kartu kredit akan memakan waktu selama 2 minggu (terhitung hari kerja)

B. SYARAT PENGEMBALIAN DANA

  1. Mobil yang direntalkan saat pengambilan mengalami kerusakan atau tidak sesuai yang dijanjikan
  2. Mobil yang direntalkan tidak bersih, contonya (bau, kotor, atau ada noda yang tidak baik)
  3. Penyewa tidak jadi menggunakan jasa rental mobil kami, karena alasan keterlambatan jadwal penerbangan, atau suatu hal yang lainnya
  4. Apabila mobil dalam kondisi tidak baik setelah di gunakan, contohnya mobil mogok, atau tidak bisa di hidupkan karena kegagalan mesin yang di sebabkan kesalahan oleh babahrental, dan tidak ada gantinya maka penyewa berhak meminta pengembalian dana
  5. Pengembalian dana hanya di layani apabila sebelum atau sedang menggunakan jasa rental mobil kami. BabahRental tidak melayani pengembalian dana apabila masa kontrak sudah berakhir

Refund dilakukan ke rekening bank pihak pengirim dana, dilakukan selambat-lambatnya dalam 3 (tiga) hari kerja sejak permintaan refund dan data-data yang dibutuhkan sudah lengkap diberikan oleh pelanggan kepada CS BabahRental dengan mengirim email ke refund@babahrental.com dengan subject REFUND ORDER ID:xxxxx

1. Order ID Transaksi
2. Bukti transfer (dalam bentuk foto atau screenshot)
3. Rincian penerima dana berupa:
– Nama pemilik rekening
– Nama bank
– Nomor rekening
– Cabang Bank
– Alamat pemilik rekening
4. Alasan melakukan refund

Penting
  • Refund atau pengembalian dana berlaku hanya saat mobil belum digunakan
  • Semua mobil yang dirental akan di cheklist dimana letak minornya dan diparaf oleh penyewa
  • Apabila sudah melakukan refund melalui email refund@babahrental.com dan selama 72 jam ternyata tidak ada respon makan anda bisa kontak kami melalui nomer ini 0811585180
© Copyright 2021
Dikembangkan Oleh BabahDigital
pembayaran
Mendukung Pembayaran, Gopay, Visa, Mastercard,
Alfamart, Indomaret, & 3D Secure

Internal

Informasi

Bantuan